オーサムウォッシュは日中仕事で忙しい方や、リネンを頼むほどではないが多くの洗濯物が発生するクリニック等の小規模事業者などに人気の洗濯代行サービスです。
実際の評判がどうなのか気になったので、オーサムウォッシュの口コミをまとめてみました。ぜひ参考にしてみてください。
オーサムウォッシュの公式サイトの評判・口コミを整理してまとめてみました
評判や口コミというのは極力リアルなものが知りたいので、基本的には極力公式サイト以外からの評判や口コミを優先的にまとめるようにしています。
ただ、オーサムウォッシュに関しては、公式サイトの評判・口コミがかなり詳細かつ具体的なので、参考になるものが非常に多いです。
そこで、最初に公式サイトの評判・口コミを全て読み込んだ上で整理してまとめる項目を作ることにしました。
どんな人がどんなニーズでオーサムウォッシュを使っているのか？
オーサムウォッシュを利用している方は、洗濯という家事・業務に外注の必要性を感じている個人の方と小規模事業者の2つのケースがあります。
個人の方
- 共働きやハードワーカーで日中の家事の時間確保が難しい人
- 洗濯・干す・取り込む・畳むのいずれかの作業に負担を感じる人
- 旅行や妻の出産などで一時的に多くの洗濯物が発生した人
- 洗濯から開放され平和な時間を確保したい人
エステ、マッサージ、クリニック、ジム、民泊など小規模事業者
- リネンを頼むほどの量ではない洗濯物が不定期に発生する事業者
- 大きなタオルやガウン、レンタルウェア、シーツなど、洗濯物の大きさや量があり、事業スペース内で洗濯・乾燥のスペース確保が難しい事業者
オーサムウォッシュ以外の方法で感じていた課題・デメリット
オーサムウォッシュを利用している方は、当初他の方法を検討したり、実際に使ったりしていて、不便を感じてオーサムウォッシュにたどり着いた、というケースが多いです。公式サイトのインタビューを元に他の方法について分類して課題をまとめてみました。
洗濯乾燥機
- 洗濯物にシワができたりフィルター掃除が大変
- 洗濯・干す・取り込む・畳むの中の、洗濯と畳む作業から開放されない
コインランドリー
- 洗濯物を持っていくのが大変
- 洗濯機・乾燥機が空いていないことがあり待ち時間が発生してしまう
家事代行
- 家事代行作業中に在宅が必要
- 時間で料金が発生するので洗濯・干す・取り込む・畳むを全て依頼できない
- 他人を家に入れるのに抵抗がある
リネンサプライ
- 量が少ない場合は割高
- 集配タイミングや量の調整が難しいので小規模事業者に向かない
宅配クリーニング
- 衣類1点毎に料金が発生してしまうので高い
- コスト的に日常の大量の洗濯物に使えない
他の洗濯代行業者と比較したオーサムウォッシュのメリット
他の洗濯代行業者を最初使っていて、途中でオーサムウォッシュに切り替えた方もいるようです。全てのインタビューを読み込んで分類したところ、下記のようになりました。
- 料金が安くバッグが大きいのでコスパが良い
- 当日や夜遅くの集荷、時間指定の集荷、翌日の配達に対応しており集荷の柔軟性が高い
- 不在でも置き配や宅配ボックスで集配ができる
- 電話で問い合わせができるので対応の柔軟性が高い
- マイページから集配依頼が簡単にできる
- 月額プランで使わなかった分を繰り越しできる
- たたみ方の指定ができる
オーサムウォッシュは東京23区の中心部でしかサービス展開をしておらず、サービス範囲が狭いというデメリットがあるのですが、すべて自社配送でやっているので、コストが安く、対応の柔軟性が高い、という大きなメリットがあると言えます。
オーサムウォッシュの公式サイトの評判・口コミまとめ
オーサムウォッシュの公式サイトのレビューに全て目を通したところ、洗濯の手間を省きたい個人の方と、ある程度の量や大きさの洗濯物が発生するクリニック等の小規模事業者の利用者が多いことが分かりました。
洗濯という作業は、洗濯・干す・取り込む・畳むの4つに分解できますが、4つ全てをなくす方法って洗濯代行以外にあまりないんですよね。
他の洗濯代行業者からオーサムウォッシュに乗り換えたレビューも結構ありました。
理由として、値段が安いこともあるのですが、集荷の柔軟性が高いことやマイページからの集荷の容易さや、電話対応やたたみ方の注文ができる等の対応の柔軟性を挙げている意見も多くありました。
オーサムウォッシュは都内に工場があり自社で集配をしているので、集配業者を使った洗濯代行よりも安く、融通を利かすことができるのが最大のメリットになっています。
ご自身でも公式サイトのレビューを見てみたい方は、かなり長文でボリュームもありますが、下記から見られますので参考にしてみてください。
オーサムウォッシュの悪い評判や良い口コミを徹底調査！
今回は公式サイトのレビューにかなり詳細な情報があったので最初にまとめたのですが、他のサイトからのリアルな評判が知りたいという方も多いと思うので、ツイッターや5chなど、できるだけ様々な場所からも口コミを集めてみました。
オーサムウォッシュの悪い評判・口コミ
悪い評判は知りたい人が多い情報かと思いますのでかなり積極的に探しましたが、現状悪い口コミはなかったです。見つかり次第更新します。
オーサムウォッシュの良い評判・口コミ
とりあえず1サイクル回してみたけど、めっちゃ助かる…少なくともコインランドリー勢は検討した方がいい。 — 洗濯代行オーサムウォッシュ https://t.co/Jf5nW5CyE7
— エセ紳士 (@ese_shinshi) April 2, 2020
オーサムウォッシュなどのクリーニングサービスで洗濯という行為自体を家庭からなくせば良いと思ってる派。 https://t.co/jxlv3mjxMq
— 前島恵@つくりおき.jp (@keimaejima) January 28, 2020
洗濯代行のオーサムウォッシュから、洗濯物受け渡し用の鞄が届いた👏
宅配ボックスや玄関先に洗濯物を置くだけで、洗濯をやってくれるのは革命的かも😆 pic.twitter.com/dy1Se5CI4u
— まーしー@理系修士→POL CS (@Masashi_Ono0611) October 22, 2019
オーサムウォッシュの評判・口コミまとめ
オーサムウォッシュの評判・口コミを調べたところ、今のところ悪い口コミはありませんでした。
良い口コミとしては、洗濯という家事そのものをなくせることに対する満足感や、不在でも洗濯物を詰めたバッグを回収してキレイに洗濯物がたたまれた状態で返ってくる満足感を挙げている人が多かったです。
洗濯は、洗濯・干す・取り込む・畳むの4つの作業があるそこそこ手間の掛かる家事で、仕事に集中したい方や洗濯に負担を感じている人にはかなり満足度の高いサービスなことが分かりました。
下記の公式ページからの申込みで、初回2000円でお試しができますので、日々の洗濯を負担に感じている方は一度検討してみてはいかがでしょうか。
オーサムウォッシュの対応地域はどこからどこまで？
オーサムウォッシュの対応地域を、分かりやすいように東京23区の地図から赤線で囲んでみました。
ざっくり言うと東京23区の中心部ですね。23区の端っこ側にいる人は大体対応地域外ということです。
文字として書くと下記のとおりです。
東京都新宿区
東京都渋谷区
東京都港区
東京都中央区
東京都千代田区
東京都目黒区
東京都品川区
東京都文京区
東京都台東区
東京都豊島区
東京都世田谷区(池尻大橋、三軒茶屋、下北沢周辺)
東京都中野区(東中野、中野坂上池尻大橋、三軒茶屋、下北沢周辺)
世田谷区と中野区については、あくまで中心部に近い一部の地域に対応、ということなので、微妙なところに住んでいる人は問い合わせてみると良いかと。
オーサムウォッシュは都内に工場があり自社で集配しているので、コストが安く、柔軟性の高い集荷対応ができる一方、どうしても対応地域は絞らざるを得ないんですよね。
基本的には都心部住みの人が使える洗濯代行サービス、ということになります。
オーサムウォッシュの3つの料金プランを徹底解説！
オーサムウォッシュの料金プランは1回毎に利用する都度プラン、毎月の利用回数を決めて格安で使う月会費プラン、クリニック等の小規模事業者に人気の大容量バッグプランの3種類があります。
それぞれご紹介していきます。
オーサムウォッシュの都度プランの料金
| プラン名 | バッグの容量 | 料金 |
|---|---|---|
| 初回お試し | 38L(6~8kg) | 2000円 |
| 2回目以降 | 38L(6~8kg) | 2500円 |
オーサムウォッシュの都度利用の料金は非常にシンプルで初回が2000円、2回目以降が2500円です。集荷方法等による料金の違いはありません。
初めて使う方が気になることの多い、バッグの容量の38Lってつまりどれくらい入るの？という疑問に答えると、重さに直すと6～8kgくらいです。
自宅にある洗濯機が1人暮らし用の4kgの洗濯機なら2回しできるくらいの洗濯量、2人暮らし用の7kgの洗濯機なら1回回せる洗濯量、というイメージですね。
一般的には1日の洗濯量は1人当たり1.5kg程度と言われています。それで言うと、1人なら4～5日分、2人なら2日分くらいの洗濯量が入ると考えると良いでしょう。
オーサムウォッシュの月会費プランの料金
| プラン名 | バッグの容量 | 受渡し集配の料金 | 不在集配の料金 |
|---|---|---|---|
| 4回/月 | 38L(6~8kg) | 8000円(2000円/回) | 7200円(1800円/回) |
| 8回/月 | 38L(6~8kg) | 16000円(2000円/回) | 14400円(1800円/回) |
| 12回/月 | 38L(6~8kg) | 21600円(1800円/回) | 19200円(1600円/回) |
| 16回/月 | 38L(6~8kg) | 28800円(1800円/回) | 25600円(1600円/回) |
| 20回/月 | 38L(6~8kg) | 32000円(1600円/回) | 28000円(1400円/回) |
| 24回/月 | 38L(6~8kg) | 38400円(1600円/回) | 33600円(1400円/回) |
| 28回/月 | 38L(6~8kg) | 44800円(1600円/回) | 39200円(1400円/回) |
| 32回/月 | 38L(6~8kg) | 51200円(1600円/回) | 44800円(1400円/回) |
| 追加購入 | 38L(6~8kg) | 2500円/回 | 2500円/回 |
オーサムウォッシュを頻繁に使う方は月会費プランがお得です。月会費プランは1ヶ月で何回使うかを決めることで格安で利用できるプランです。
月会費プランは対面で受け渡しを行う受渡し集配と、宅配ボックスに置いたりやドアノブなどにバッグを掛けておいて勝手に持っていってもらう不在集配で料金が変わります。
不在集配の方が受渡し集配より1回あたり200円安くなる料金体系になっていますね。慣れてくると不在集配の方が対応の時間が取られないので楽です。
月額プランの特徴として、月の利用回数の半分までは使わなかった場合に翌月繰越が可能です。例えば、月8回プランなら4回までは翌月に繰越ができるということです。
また、月会費プランは申込み初月の場合、すべてのプランが半額になります。
オーサムウォッシュの大容量バッグプランの料金
| バッグの容量 | 料金 |
|---|---|
| 73L(13~15kg) | 4500円/回 |
| 132L(25~27kg) | 6500円/回 |
| 230L(45~47kg) | 8500円/回 |
大量の洗濯物やバスタオル・ガウンなどの大きな洗濯物がある場合は大容量バッグのプランが便利です。
こちらはエステやクリニック等の小規模事業者に人気のプランですが個人でも利用可能です。長期旅行で大量の洗濯物が出てしまったときなどに便利です。
オーサムウォッシュの料金プランまとめ
- オーサムウォッシュの料金プランの3つのポイント
-
- 初めての人は2000円でお試しができ、2回目以降も2500円で使える
- よく使う人は月の利用回数を決める月額費プランにすることで1回あたり1400円～2000円の格安利用ができる
- 大量の洗濯物が出るクリニック等の小規模事業者などには73L～230Lの大容量バッグプランが便利
オーサムウォッシュの料金プランのポイントを改めてまとめてみました。初めての人は2000円でお試しができ、事業者や大量の洗濯物が出る人向けの大容量のバッグのプランもあることが特徴ですね。
都内に工場を持ち、自社で集配を行っているので、料金が安いだけでなく、かなり柔軟な対応ができる洗濯代行業者なので、気になった方は一度問い合わせてみると良いでしょう。
オーサムウォッシュの4つの特徴まとめ
特徴1：当日依頼での集荷、深夜までの集荷、不在集荷など集荷の柔軟性が高い
オーサムウォッシュの1番の特徴は自社集配による柔軟性の高さです。
集荷は平日18時～23時まで行っているので、仕事の忙しい方やクリニック等の小規模事業者の方も利用がしやすいです。
また、急な集荷や急ぎの配達にも対応しています。集荷は最短で当日3時間以内に行うことができ、洗濯・乾燥後の配達も最短で集荷から48時間で行います。
不在集荷にも対応していますので、在宅の必要がなく、宅配ボックスやドアに掛ける、ドアの前に置くだけでよく、忙しい方に便利です。
特徴2：他の人の洗濯物と混ぜずに1バックずつお湯で洗濯するから清潔で汚れ落ちが良い
オーサムウォッシュの洗濯は、1バッグずつ大型のランドリーマシンで行います。
他のお客様の洗濯物と混ざりませんので、清潔で安心です。また、洗濯はお湯で行いますので、汚れ落ちも良いです。
特徴3：大型の高温乾燥機で1バックずつ乾燥するからシワになりにくい
オーサムウォッシュの乾燥は、1バックずつ大型の乾燥機で行います。
ドラムが大きいので乾燥時にシワになりにくいのが特徴です。また、高温の乾燥機で乾燥しますので、ダニ退治にも効果的です。
特徴4：シワを伸ばしながらスタッフが一枚ずつ丁寧に畳むので仕上がりが綺麗
オーサムウォッシュは乾燥後にスタッフが1枚1枚シワを伸ばしながら丁寧に畳みます(アイロンがけはなし)。
畳み方の注文等にも対応しておりますので、クリニック等事業者の方で、タオルやガウン等、畳み方の決まりがあるところでも安心してご利用いただけます。
オーサムウォッシュに関するQ&A
Q.オーサムウォッシュで洗えない洗濯物はありますか？
A.オーサムウォッシュは日常の洗濯業務を代行するサービスなので、通常の洗濯機や乾燥機が使えない洗濯物はご利用頂けません。具体的には、下記のものはご利用頂けません。
- 水洗いができないもの
- 色落ちしやすいもの
- 乾燥機禁止の表示があるもの
- ペットの洗濯物
- シルク、ウール系素材
- スーツ、コート
- 革製品
Q.オーサムウォッシュではアイロンがけはしてくれますか？
A.アイロンがけは行なっておりません。 できるだけシワを伸ばして丁寧にたたみます。
Q.オーサムウォッシュの専用バックにはどれくらいの洗濯物が入りますか？
A.オーサムウォッシュの専用バッグは容量が38L(6~8kg)、サイズが高さ380×幅460×奥行190の大型バックです。どれくらい洗濯物が入るかの目安として、単身者と大人&子供用の組み合わせのケースを記載してみましたので、参考にしてください。
◆単身者
パンツ 3枚／カジュアルシャツ 2枚／肌着 5枚／Tシャツ 6枚／バスタオル 3枚／ハンドタオル 3枚
◆大人&子供用の組み合わせ
大人用（パンツ 3枚／カジュアルシャツ 2枚／ポロシャツ 2枚／Tシャツ 5枚）＋子供用（Tシャツ 8枚／パンツ 8枚）
Q.オーサムウォッシュを退会したい場合はどこから手続きができますか?
A.マイページのプラン変更タブ＞退会より操作いただけます。
プラン変更タブ＞退会
Q.オーサムウォッシュの料金プランは変更できますか？
A.当月末日 23:59までにプラン変更いただければ翌月から適応になります。
マイページ＞プラン変更＞プラン変更
Q.オーサムウォッシュは最短で何時間後に集荷ができますか？
A.集配依頼から最短3時間で集荷に伺います。
※集荷・配達が込み合っている場合はご相談させていただくことがありますので予めご了承ください
Q.オーサムウォッシュは最短で何時間後に配達ができますか？
A.集荷日時から最短48時間で配達いたします。
※集荷・配達が込み合っている場合はご相談させていただくことがありますので予めご了承ください
オーサムウォッシュの情報まとめ
| サービス名 | 洗濯代行サービス「オーサムウォッシュ」 |
|---|---|
| 運営会社 | HIPSTER株式会社 |
| 所在地 | 〒162-0843東京都新宿区市谷田町3-25パームハウスB2号室 |
| 電話番号 | 03-5843-6415 |
| メールアドレス | info@awesome-wash.com |
| 公式サイトURL | https://awesome-wash.com/ |